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Envíos y Devoluciones

- Compromiso de Conformidad 5 Días (Devoluciones)
A partir del momento en que recibís tu pedido, tenés 5 días hábiles (1) para revisarlo en detalle y realizar el reclamo que creas conveniente.

Recomendaciones:
¡Si! Contá la cantidad de cajas que recibís y verificá que coincida con la factura.
¡No destruyas los embalajes!
Para más información contactanos al correo consultas@dulce-net.com.ar
(1) Dulce-net se rige en un todo de acuerdo a lo establecido por la Ley 22.240 y demás disposiciones concordantes. Los reclamos se aceptan indefectiblemente dentro de los 5 (cinco) días hábiles de recibido el pedido.
(2) Los productos devueltos deberán entregarse junto a los embalajes originales y en perfecto estado de conservación, con los accesorios, artículos, etc. del mismo.
En el caso de devoluciones de productos recibidos por error, los embalajes deberán estar intactos, sin abrir.
Pasados los 5 (cinco) días hábiles de recibido el pedido, se deberá recurrir al fabricante del producto. Para el caso de facturación errónea (si la condición fuera pactada en forma previa a la emisión de la factura) el reclamo se efectuará en forma expresa dentro de los 45 días de recibida la factura.

- Horarios de Entrega:

  • Los pedidos se entregarán de Lunes a Viernes de 09:00hs a 18:00hs, excepto los sábados, domingos y días feriados.

  • Las entregas sin cargo en 72hs rigen para Capital Federal
  • Los envios a Gran Buenos Aires y al interior del país tienen un costo de transporte, "ABONADO Y CONTRATADO POR EL CLIENTE", se comunica con nosotros al correo pedidos@dulce-net.com.ar dejando su número de teléfono al cual lo llamaremos y se les asignará un número de cuenta bancaria para hacer el depósito, NO LO ENVIAMOS POR MAIL POR SEGURIDAD.
  • Los pedidos al interior serán entregados en el Transporte, una vez acreditado el pago.
  • El MONTO MINIMO del PEDIDO para acceder a este servicio es de $500.FINAL

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